Resi & Rimborsi

RESI MERCE

I prodotti acquistati su silencelimited.com possono essere  sostituiti , solo previa approvazione e non comportano nessun costo aggiuntivo per il cliente.

Puoi decidere di rendere gli articoli acquistati entro 5 giorni di calendario dal giorno di ricezione dell’ordine. Verranno accettati soltanto i resi pervenuti nei nostri magazzini nei termini indicati.

 

TERMINI E CONDIZIONI PER I RESI

  • Tutti i resi devono essere approvati dal nostro servizio clienti silencelimited.com si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso restituito alla nostra struttura senza autorizzazione;
  • Gli articoli restituiti devono essere rispediti nella loro confezione originale insieme a tutti i materiali ricevuti con l'articolo entro i 5 giorni consentiti; Gli articoli dovranno essere rispediti nella loro confezione originale insieme a tutti i materiali ricevuti (sacchetti protettivi, bottoni extra, grucce, etichette e tag di sicurezza e di autenticità).
  • silencelimited.com si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso inviato senza il materiale incluso al momento dell'acquisto o senza l'etichetta di autenticità di silencelimited.com allegata;
  • Gli oggetti non possono essere lavati o alterati in alcun modo;
  • In caso di merce difettosa o errata, silencelimited.com si riserva il diritto di richiedere il supporto fotografico prima di autorizzare un reso per il rimborso completo;
  • Vi preghiamo di controllare tutti i capi entro 24 ore dal momento del ricevimento;
  • Costumi da bagno (slip da bikini, costume da bagno o slip)  devono essere provati sopra la biancheria intima;
  • silencelimited.com si riserva il diritto di rifiutare eventuali resi se la striscia protettiva igienica è stata rimossa;
  • Tutte le merci restituite autorizzate sono soggette a ispezione di rientro a sola discrezione di silencelimited.com In base alle condizioni del reso e / o alla non conformità della politica di restituzione, una detrazione di ricostituzione del 10% può essere detratta dal rimborso finale.
  • le spese sono a carico del cliente, li dove il venditore rispetta le richieste effettuate durante l'ordine.


RIMBORSI

Tutti i rimborsi verranno elaborati non appena gli articoli restituiti saranno stati verificati dal nostro team. L'importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in base al metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto:

I rimborsi saranno emessi nella stessa valuta dell'acquisto originale. Eventuali differenze nell'importo rimborsato sono dovute alle fluttuazioni dei tassi di cambio e non saranno rimborsate.

N.B.: il rimborso prevede il prezzo del prodotto restituite (escluse le spese di spedizione).

  

Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.

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